Приветствую Cheat-Master
в этом способе будет предоставлена информация из моего личного опыта. (рссмотрим, все на примере русского саппорта).
предварительно нам следует сменить пароль и секретный вопрос.
в начале я расскажу вам, как правильно написать письмо в саппорт.
обратиться нам следует в правильной форме, т.к. тех.поодержка взрослые и умные люди, так что пишем:
Код
здравствуйте, уважаемые сотрудники steam.
после чего, мы должны описать нашу проблему, лучше всего использовать проблему обычного "юзера", которого "ни за что ни про что вскрыли":
Код
сегодня я смог восстановить свой аккаунт, но получил предупреждение от службы поддержки, а именно красную табличку. как мне от него избавиться? я хотел купить игру, но теперь не могу.
тут мы должны разжалобить их и прикинуться "невинными овечками", и сказать, что мы очень надеемся на "тп", сделать это можно так:
Код
Надеюсь на вашу помощь. еще я очень часто покупаю игры, своему маленькому брату.
теперь можно еще сказать, что друг посоветовал нам обратиться в тех.поддержку. а так же добавить- "ты еще им сканы дай и свой webmoney, что бы они тебе быстрее помогли".
надеюсь на вашу помощь.
Код
мне сказали, что вам понадобятся сканы игр. (а именно фотографии покупки ключей и мои платежные реквизиты).
ниже мы соответственно укажем эти скриншоты.
на этой ноте мы и окончим своё письмо
.
теперь пришло время сканов, рассмотрим их, как говориться поближе.
- Вы конечно наверное спросите, где найти все сканы? -где найти платежные реквизиты?
- На самом деле все это найти просто, ведь сейчас у 90% аккаунтов на мыле лежит письмо от webmoney или яд.
теперь более подробно о сканах заходим на мыло, ищем их, если таковых нет, мы идем к дизайнеру или сами включаем фотошоп и оформляем письмо под вид, какого-то интернет гейм магазина и пишем, что ключ отправлен в ваш личный кабинет. так же если что-то покупалось для доты или через стим и остался "след" на "мыле", вы можете смело скринить и кидать в support.
главное: сканы обязательно указывать в первом письме, их будет достаточно 2-х, 3-х штук.. инае в следующем писььме, support попросит скинутьв ам все сканы, от каждой игры. проверенно лично в 90%-случаев, так и происходит.
пример снятия таблички (табличка на аккаунт уже выдавалась 3 раза, за брут вещи), но это самый простой пример:
Добавлено (18.01.2015, 00:12)
---------------------------------------------
омг, было открыто 2 вкладки, просьба перенести - http://cheat-master.ru/forum/198
